Das Internet bietet uns heute die Möglichkeit, auf Vermittler zu verzichten, und hat eine sogenannte Sharing Economy (Ökonomie des Teilens) hervorgebracht. Unternehmen stellen ihre Dienstleistungen über Apps oder Websites jedem, der sie in Anspruch nehmen möchte, schnell zur Verfügung, um ihren Kunden oder Nutzern eine Unabhängigkeit von Fachleuten verschiedener Branchen zu ermöglichen, die ihnen früher nicht offenstand.

Es mag so scheinen, als gehöre auch die Übersetzung zu den Tätigkeiten, die von dieser Entwicklung erfasst wurden. Eine kurze Google-Suche fördert zahlreiche Websites und Plattformen zutage, die jedem günstige Übersetzungen anbieten. Jeder kostenbewusste Unternehmer wird sich daher unweigerlich eine grundlegende Frage stellen: Warum sollte ich für die Beauftragung eines professionellen Übersetzungsbüros bezahlen, wenn es günstigere Alternativen gibt – und zwar überall und in großer Zahl? Welchen Mehrwert bieten klassische Übersetzungsbüros, den die im Internet verbreiteten Plattformen nicht bieten?

  • Auf diese Frage gibt es mindestens vier Antworten:

Gute Übersetzer finden und koordinieren

Ein bestimmter Vorteil verschafft Übersetzungsbüros einen klaren Vorsprung gegenüber anderen Optionen: Sie finden erfahrene Übersetzer für unterschiedliche Fachgebiete und wählen anschließend den am besten geeigneten Übersetzer für Ihr Projekt aus, damit es in bestmöglicher Qualität umgesetzt wird.

Übersetzungsbüros wahren und schützen ihren Ruf, indem sie mit einem Pool professioneller Übersetzer zusammenarbeiten, die sich häufig im jeweiligen Land befinden und so stets über die neuesten kulturellen und sprachlichen Entwicklungen auf dem Laufenden sind – statt mit Übersetzern, die mit diesen äußerst wichtigen Details nicht vertraut sind.

Hervorragende Übersetzer sind das Kapital eines Unternehmens und zugleich sein Aushängeschild. Ein gutes Übersetzungsbüro wird daher alles daransetzen, erfahrene und versierte Übersetzer zu gewinnen, denen Sie Ihr Projekt anvertrauen können – in der Gewissheit, dass das Ergebnis genau Ihren Vorstellungen entspricht.

Neben der Gewinnung von Übersetzern hat ein Übersetzungsbüro noch eine weitere Aufgabe: die Koordination dieser Übersetzer. Auch das ist keineswegs einfach, vor allem wenn man bedenkt, dass zum Beispiel viele Geschäftsprojekte mehr als zwei Sprachen umfassen. Womöglich arbeiten Sie gleichzeitig mit mehreren Sprachen und mehreren Personen, stimmen sich mit ihnen ab, kommunizieren über die Anforderungen und die Organisation Ihres Projekts, verfolgen ihre Fortschritte und fragen nach dem aktuellen Stand und dem Liefertermin. Ohne die nötigen Werkzeuge und die Erfahrung im Umgang mit solchen Situationen geraten Sie dabei leicht in einen Strudel und verlieren sich in mühsamen Details. Warum also nicht ein Übersetzungsbüro beauftragen, das bereits über alles verfügt, um all diese Abläufe für Sie zu übernehmen?

Qualitätskontrolle der Übersetzung

Häufig begegnet man der irrigen Annahme, dass jeder, der zwei bestimmte Sprachen spricht, auch für Übersetzungen zwischen ihnen qualifiziert ist. Tatsächlich ist Übersetzen eine ausgesprochen spezialisierte Fähigkeit, die ein intensives Studium von Sprachen und Kulturen sowie jahrelange Erfahrung erfordert, um die Bedeutung einer Sprache präzise in einer anderen wiederzugeben.

Es ist schon schwierig genug, zuverlässige und hochqualifizierte Übersetzer zu finden – die Schwierigkeiten vervielfachen sich jedoch, wenn Fachtexte unter engen Fristen übersetzt werden müssen. Professionelle Übersetzungsbüros verfügen jedoch über Verfahren, die ein strenges Qualitätsmanagement und die zuverlässige Einhaltung der mit dem Kunden vereinbarten Fristen gewährleisten. Sie haben zudem eine Qualitätssicherungsrichtlinie: Nach der Erstübersetzung wird der Text von mindestens einem weiteren professionellen Übersetzer überprüft, und anschließend verfolgen Projektmanager die Leistung des Teams und selbstverständlich die inhaltliche Zuverlässigkeit der Texte.

In einem so komplexen Arbeitsumfeld wie der Übersetzung, insbesondere bei großen Projekten, versetzt sich ein Übersetzungsbüro in höchste Alarmbereitschaft, um einen reibungslosen und einheitlichen Arbeitsablauf sicherzustellen – mit dem Ziel, selbst kleine Fehler zu vermeiden und zu verhindern, dass Informationen verloren gehen oder vergessen werden.

Administrative Aufgaben

Auf den ersten Blick mag es nicht besonders schwierig oder aufwendig erscheinen, mit mehreren freiberuflichen Übersetzern statt mit einer einzigen Übersetzungsagentur zusammenzuarbeiten. Wenn Sie jedoch schon einmal mit internationalen Banküberweisungen oder mit Übersetzerteams in verschiedenen Zeitzonen zu tun hatten, ahnen Sie, wie komplex das ist und wie viel Zeit und Gebühren ein Übersetzungsbüro Ihnen ersparen kann. Statt sich um wiederkehrende Routineaufgaben kümmern zu müssen – etwa die Verfolgung gesendeter und empfangener Rechnungen oder die Überprüfung von Fristen –, ist ein Übersetzungsbüro Ihre zentrale Anlaufstelle, die all diese Probleme und Komplikationen, die auf Sie zukommen können, für Sie übernimmt und löst.

Fortschrittliche Übersetzungstools

Die Komplexität heutiger Tools verlangt von Übersetzern ein hohes Maß an Erfahrung und Spezialisierung. Übersetzer nutzen nicht nur Hilfsmittel wie die maschinelle Übersetzung (MÜ), sondern wissen auch genau, wie weit man diesen Tools vertrauen kann, und verlassen sich nicht vollständig und ausschließlich auf sie. Zudem wissen sie, wie man mit unterschiedlichen Textformaten umgeht – vor allem, wenn es sich bei Ihrer Übersetzung nicht um ein einfaches Textdokument wie einen Artikel handelt, sondern etwa um eine Nachricht oder einen Text aus einer App. In diesem Fall sollten Sie sicherstellen, dass Sie mit jemandem zusammenarbeiten, der diese Formatierungskompetenzen beherrscht und jeden Text in jeder Form in ein übersetztes, sauber formatiertes Dokument umwandeln kann – und nicht nur mit jemandem, der lediglich übersetzen kann.